改舊貌 換新顏 傾力打造浴室服務(wù)新面貌

為了給廣大學(xué)生提供一個(gè)溫馨舒適的洗浴環(huán)境，不斷提升后勤服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，增強(qiáng)后勤保障能力。2016年暑期，在學(xué)校的大力支持下，在集團(tuán)各部門的協(xié)助下，生活服務(wù)中心對(duì)我校學(xué)生浴室進(jìn)行了全面的維修維護(hù)工作。

在時(shí)間緊、任務(wù)重，高溫天氣的情況下，生活服務(wù)中心全體同志發(fā)揚(yáng)不怕苦、不怕累的戰(zhàn)斗精神，加班加點(diǎn)，一鼓作氣在二十多天的時(shí)間里，將我校浴室的2016暑期維修維護(hù)任務(wù)保質(zhì)保量完成。

生活服務(wù)中心主要從以下三個(gè)方面對(duì)浴室的服務(wù)進(jìn)行了提升；

一是從設(shè)備、設(shè)施的維修保養(yǎng)方面，將年久失修的管道、水箱、閥門、噴頭、水控器、電子閥，排風(fēng)扇、浴簾、吹風(fēng)機(jī)、溫控器等進(jìn)行了徹底的維修及更換，對(duì)部分銹蝕管道刷防銹漆進(jìn)行了保養(yǎng)，堅(jiān)決保證在新學(xué)期浴室的各項(xiàng)設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)，保障廣大學(xué)生洗澡不受影響。

二是從洗浴環(huán)境方面，對(duì)整個(gè)浴室、開水房的墻面、更衣凳、門等全面進(jìn)行粉刷和油漆，讓浴室變得煥然一新、溫馨舒適。人性化的為男女浴室分別增設(shè)了休息區(qū)，添加了飲水機(jī)，方便同學(xué)們等候或休息飲水；增加了排風(fēng)扇的數(shù)量讓浴室的通風(fēng)更通暢，大大的改善了浴室的空氣質(zhì)量，擺設(shè)了各種綠植、張貼了各類溫馨提示，在開水房鋪設(shè)了防滑地墊，在開水房空白墻面張貼了校園風(fēng)光圖片，正真做到全方位、多角度的給廣大同學(xué)們提供一個(gè)溫馨舒適、干凈整潔的洗浴環(huán)境。

三是從提高服務(wù)水平方面；假期組織召開會(huì)議，對(duì)浴室全體員工進(jìn)行了安全操作和服務(wù)態(tài)度方面的培訓(xùn)，要求我們?nèi)w員工上崗期間佩戴工牌、統(tǒng)一服裝，規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化的服務(wù)。能夠做到微笑服務(wù)、禮貌服務(wù)、耐心回答學(xué)生的問題、積極熱心的解決學(xué)生的困難。不斷提高廣大學(xué)生的滿意度，樹立好后勤服務(wù)保障窗口的新形象。

遵照校黨委“后勤不后，后勤要勤”的總體要求，不斷改進(jìn)，堅(jiān)持后勤服務(wù)只有更好，沒有最好，以“使學(xué)校放心、讓學(xué)生舒心”為目標(biāo)，全力的做好學(xué)生浴室的各項(xiàng)服務(wù)保障工作。

（核稿：李學(xué)軍 編輯：雷超）